お問い合わせと回答83
2015年5月19日(火)から2015年6月23日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップのディスプレイなし、本体のみをお送りしたいのですが可能でしょうか?電源コードはございます。お手数ですがご回答ください。よろしくお願いいたします。
本体のみでもお引取いたします。電源コードは本体と同梱にて梱包のうえ、お送りください。
Macintosh emacは、対象外ですか?
emacはブラウン管一体型PCのため、お引取できません。ご了承ください。
処分の方法について確認があります。付属品(リカバリ用OS, ドライバ)やマウスがない状態ですが、引き取りに影響はございませんでしょうか。
付属品は無くても回収できます。
ノートPCの液晶画面の背面が少し割れてしまったため、画面が映らなくなってるものはやはり対象外でしょうか?
液晶割れになりますので着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。
ノートPC数台と共に、ノートPCとは全く無関係のデスクトップ用マザーボード複数枚やHDD複数個、周辺機器も引き取って頂けるのでしょうか?
パソコンと一緒に送っていただければ無料回収できます。
外付け、または内蔵型のHDDの廃棄は、PCと一緒に申し込むと無料で行って頂けるのでしょうか。また、HDDのみの依頼は可能でしょうか。
PCと一緒に申し込むとHDDの廃棄は無料で行っています。
ノートパソコン4台の廃棄をお願いしたいのですが、どうすれば良いでしょうか?HDDは取り外しておりますが問題ないでしょうか?
4台をひと箱にまとめて、ホームページの手順の通りに送っていただければ無料で廃棄できます。ハードディスクのみ取り外しても構いません。
液晶モニタ及びキーボードの計2点(同一メーカー)引き取り可能か確認したい。
一緒の箱に入れてお送り下さい。無料で引き取りできます。
パソコンのハードディスクを外そうとして、一度外蓋を外しました。ハードディスクは外せたのですが、破壊できそうになかったので、また元の場所に戻しましたが、配線などは外したままです。部品やネジなどは元あったものと同じように戻しました。そちらへ送っても大丈夫でしょうか?
無料廃棄できます。
HDDのみ抜いて、元に戻してある場合は引き取り可能でしょうか。
パソコンでしたら無料でお引取り可能です。