お問い合わせと回答34

ホームページを拝見して、お問い合わせをさせていただきます。 数年前ハードディスクが壊れてしまったiMac (20-inch Late 2006)を処分したいと思っています。 自分でハードディスクを取り出してしまったのですが、引き取ってもらえるのでしょうか？ お忙しいところ恐縮ですが、質問への回答をよろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

・液晶ディスプレイを2台処分したいのですが、全額無料キャンペーンの対象になるのでしょうか ・元箱があるのですが、別な箱に入れて送った方が良いのでしょうか(元箱にいれて2つの箱をテープで固めて一つで送ろうかと思っているのですが）

画面割れが無ければお引取致します。 元箱をご利用頂いても構いませんが、必ず一箱にしてお送り下さい。

ヤマト運輸さんの着払いは、10月末までしか適用しないのでしょうか？ 11月以降も適用する予定はあるのでしょうか？

11月以降にホームページにてご確認下さい。

ノートのimacは、お送りしても大丈夫でしょうか？ どうぞ宜しくお願いいたします。

ノートPCであれば液晶画面割れ及びパーツ欠損が無ければお引取致します。

ノートパソコンで、ハードディスク及びメモリを抜いた状態のものでも、お引き取りしていただけますでしょうか？ 以上、よろしくお願いいたします。

HDD以外のパーツ欠品は着払い対象外となりますのでご了承下さい。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。 メモリを元の状態に戻して頂ければ着払い可能です。

DDRメモリが壊れているということで廃棄しようとしていました。壊れたDDRメモリが付属している、という状況でもかまいませんか。それとも、その壊れたメモリはこちらで取り外したうえで、そちらにはメモリなしの状況で送った方がよいでしょうか？

故障していても構いませんのでメモリは付けた状態でお送り下さい。

用件のみで失礼します。 処分をお願いしようと思っているパソコンのセット品だったPCカードとDVDドライブも一緒に送れますか？どちらも他メーカー製です。

パソコンと同梱であればお引取致します。

自作のデスクトップPCで、HDとフロッピードライブをはずしてあります。 廃棄依頼は可能ですか。

お引取致します。 梱包方法や送り先については、弊社ホームページをご参照下さい。

ノートパソコン付属のメモリーカードアダプタ（未開封）は 一緒に送って処分していただけますか？

ノートPCと同梱であればお引取致します。

こんにちは 御社のPC無料処分サービスの利用を検討しているものですが、2点質問があります。 1．PCを1つの段ボール箱に入れるとのことですが、液晶ディスプレイが大きいため本体とディスプレイを分けて送ってもよろしいでしょうか？ 2．キーボードが欠けているのですがよろしいでしょうか？ 以上です。 お忙しい中と思いますがよろしくお願いします。

本体・液晶モニタ・付属品類は全てまとめて1箱でお送り下さい。 どうしても2箱になる場合には、1箱分は元払い(送料お客様ご負担)でお送り下さい。 キーボードの欠けについては問題ございません。