お問い合わせと回答101
2016年5月6日(金)から2016年5月25日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
下記のパソコンの処分を考えています。お見積りや手順などご教示いたければと思います。よろしくお願いいたします。(1)【富士通】品名：LIFEBOOK A572/E 型名：FMVNA6GE(2)【富士通】品名：ESPRIMO B532/G 型名：FMVB01002(3)【I・D DATA】モデルネーム：LCD-AD179GEW モデルナンバー：LCD-AD179GEW-M
処分費用は無料ですが、証明書発行や受領連絡は行っておりませんので予めご了承ください。上記について問題なければ、お送り頂く際のお申込みも不要ですので、下記ページをご参照のうえ、お送りください。http://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願い致します。
DVDプレイヤーも処分したいと考えているのですが可能でしょうか？
外付けDVDであればパソコンと同梱であればお引取りします。通常のプレーヤー（DVDデッキ）は対象外ですのでお引取りできません。よろしくお願い致します。
外にだしたままの（雨に濡れてしまっている）パソコンなのですが無料処分可能でしょうか？
元払いであればお引取りします。※着払い対象外となりますのでご了承ください。ご検討のほど、よろしくお願い致します。
20インチ液晶テレビは処分していただけますでしょうか？
申し訳ございませんが液晶テレビは対象外となりますのでご了承ください。
証明書についての問い合わせです。デスクトップとノートで6台、ヤマトで発送しようかと思っていましたが、その場合発行できる証明書はないのでしょうか。
申し訳ございませんが、ホームページ表記の通り、配送分の証明書発行は対応しておりませんのでご了承ください。データ消去は確実に行っておりますのでご安心ください。尚、HDDのみであれば取り外した製品でもお引取りしますので合わせてご検討ください。よろしくお願い致します。
無線ルーターは処分できますか？
パソコンと同梱でしたらお引取りします。ルーターのみの処分はできませんのでご注意ください。よろしくお願い致します。
パソコンと一緒にwii fitのバランスボードを入れてもいいでしょうか。
宅急便サイズを超えなければ同梱して頂いて構いません。
ご回答よろしくお願いいたします。廃棄したいPCが6台あるのですが、そのうち4台のノートPCは庭に置きっぱなしで、雨にもあたっておりました。このような状態のPCでも引き取っていただけますか？もし不可能であれば、このPCを捨てる方法はあるのでしょうか？知識が無く困っています。どうぞよろしくお願いいたします。
お引取り致しますが、汚れがひどい場合はざっとで構いませんので、清掃してからお送りください。
お世話になります。パソコン2台と液晶モニター1台を送りたいのですが、重さが25kgを超えてしまいます。その場合は箱が2つになってしまって構いませんか？
2箱でお送りください。
デスクトップのパソコンなのですが、22型テレビも一体型のタイプです。こちらも無料で引き取って頂けますか？FMV-DESKPOWER T90Gという物です。
宅急便サイズ内であれば着払いでお送りください。宅急便サイズを超える場合は元払いであればお引取りします。
