お問い合わせと回答324
2023年3月5日(日)から2023年3月15日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
有機ELのパソコンモニターをタブレットと一緒におくっていいですか？
引取は可能ですが、宅急便サイズ(3辺合計160cm)厳守となります。サイズを超える場合は、送料お客様ご負担となりますのでご注意下さい。
ノートPCが2台、PS4本体が1台、PS4やSWITCHのコントローラー4個ですが、無料引き取り可能でしょうか？
可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ表記の通りにお送り下さい。
タブレット；1個、スマートホン；2台、ガラケー；1個、ハードデスク；2個（3.5インチ：1個、2.5インチ：1個ともにデータ消去していません）の無料処理ならびにデータ消去はお願いできますか？また、クロネコヤマトの宅急便取り扱い先ですが、コンビニ以外の取り扱い店でも着払いで送付可能でしょうか？
無料処分およびデータ消去いたします。またヤマト宅急便であれば着払い可能です。
液晶一体型パソコン（VALUESTAR S VS370/RSR PC-VS370RSR [クランベリーレッド]、2014年発売の21.5インチ）と、その電源ケーブル、および後から買った無線のマウスとキーボード、さらにガラケー2台（F-09AとF-06Bの2つ）を送ろうと思っています。この場合、液晶一体型パソコンが送れるものに相当するはずなので、着払いで送っても大丈夫でしょうか？ なお、全品動作確認済で故障も見当たりません。
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
PC1台に対して、モニターは何台まで同梱可能でしょうか？
何台でも同梱可能です。ただし、段ボールのサイズは、ホームページのサイズ（160）の大きさまでとなります。よろしくお願いいたします。
こんにちは。パソコンやポケットwifiとともに、ミラレスのレンズ（故障）も送ることは可能でしょうか。カメラ本体は「一緒に送れる」リストにあるのですがレンズのみはいかがでしょうか。ご回答よろしくお願い致します。
一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
Acer 17インチ モニターのみスイッチが入らない宅急便希望 無料で引き取っていただけますか？
送料お客様ご負担であればお引取します。※液晶モニタに限ります
ノートパソコンと一緒に、送らせて頂きたいのですが、使えないACアダプターとか、イヤホン[使える物と使えないのもある]、PocketWiFi 、i-dio チューナー、ラジオの折れたアンテナ、タブレットパソコンやスマホなどの充電に使うコード[使える物と使えない物]、パソコンに繋いで使えるUSBミニ扇風機。などですが、全て大丈夫ですか？この中で、どれがダメな物かを教えて頂けますか？？パソコンの取り扱い説明書は同封していいですか？
大丈夫ではありません。ACアダプター、PocketWiFi →同梱OKイヤホン→ワイヤレスなら同梱OK上記以外、及び取扱説明書は不可です。
「おもいでばこ」（ハードディスクの類）は廃棄可能でしょうか。https://omoidebako.jp/
パソコンと一緒にであれば処分いたします。単体での処分はしません。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンとデジカメを送りたいのですが、デジカメ付属の充電器や電源コード類も一緒に送れますか？
一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
