お問い合わせと回答216

持ち込みで自作PC（HDDのみ抜き取り）とモニター2台を処分したいのですが、事前に連絡は必要なのでしょうか。電話番号などが載っていなかったため、ご連絡いたしました。ご連絡お待ちしております。

事前連絡は不要です。営業日の受付内にお持込ください。

DVDプレーヤーは送れますか？

送れません。ご了承下さい。

ノートパソコンの画面割れ、キーボード破損でも引き取ってもらえますか？

引取できません。ご了承下さい。

デスクトップPCを1台処分したいと思います。本体と液晶モニターのセットをダンボールに同梱して一括でお送りすれば、着払扱いになりますか?

液晶モニタは引取できません。PCのみで宜しければホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。

imac2010年式でHDDを取り外してあります。また内部部品の故障で画面がブラックになったままという状態です。無料廃棄できますか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

中古パソコンが動かなくなり、しばらく待つとユーリティ画面が出てくるだけで、OSが動きません。回復もどこか壊れているようでできません。SSDのパソコンですが、OSが動かなくてもブランコでデータ消去できるのでしょうか？それとも物理的な破壊になるのでしょうか？

物理破壊して処分いたします。よろしくお願いいたします。

PCの廃棄、データ消去は無償でしょうか？またHDDのデータ消去に関して、確実にデータ消去された証明書が必要な場合は有償でしょうか？

商品内容と台数をお知らせ下さい。折返し回答させて頂きます。よろしくお願い致します。

こちら側でパソコンのデータを消去せずに送っても大丈夫ですか？

大丈夫です。こちらでデータ消去を行います。よろしくお願いいたします。

パソコンの無料廃棄が可能かお尋ねしたいのです。LIFEBOOK A572の廃棄を検討しているのですが、既存のHDDからSSD(Micron SSD 128GB C400-MTFDDAK128MAM)に換装しています。液晶割れもなく普通に動きますが、バッテリーが消耗しすぎていてコンセントに差して使うのが前提の状態です。SSDのデータ消去も含め、無料廃棄は可能でしょうか？

可能です。

現在タブレット（ipad）廃棄を考えており、データ消去をして頂けるということで貴社を検討しています。そこで質問なのですが、ipadと同じ箱にケーブルやスマホ、Wi-Fiルーターなどを入れ、そちらで処分して頂くことは可能でしょうか。HPの解説には「パソコンと同じ箱なら可能」と書かれておりipadも同じ枠で括られていますが、分類上はパソコンではない気がするので、念のため確認したくメールをお送りしました。

処分致します。1箱にまとめてお送り下さい。