お問い合わせと回答345
2023年10月8日(日)から2023年10月19日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンとスマホ処分ですが、データ削除に手間がかかりなかなか捨てづらいのです。データ消去は無料でお願いしていただけるのでしょうか。
はい。無料でデータ消去します。
お世話になります。ノートパソコン×11台ipad×1台HDD×4個（NASから取り外した状態）の処分を有料版証明書付きてお願いしたいのですが上記台数のうちノートPC×4台が別の会社の名前の分なので証明書を分けてもらうことはできますでしょうか？有料証明書＠5000×2案件分物理破壊証明書＠3000×4台分と想定しています。よろしくお願いいたします。
引取同意書(お引取実施の前に頂く書類)を分けて頂ければ対応可能です。訪問引取のご依頼は下記見積りフォームよりご連絡下さい。※別会社分と分けて、2回フォームをご利用下さいhttps://www.pc819.com/estimate/
電気スタンド、懐中電灯、延長コードは同梱可能ですか？
同梱できません。よろしくお願いいたします。
23年前のノートパソコンソニーVAIO Windows MEですが、データ消去含め処分してもらえるのですか？
データ消去含め処分いたします。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンですが、液晶が本体から分離していて本体もキーボードが取れて中身が見えている状態です。これはバラバラなので引き取り不可ですか？パーツは全部揃ってますが。
引取不可になります。
訪問と持込にはNASが受け付けてあるのですが、配送では受け取っていただけないでしょうか。
配送では受け付けておりません。よろしくお願いいたします。
パソコン処分したいのですがノートpcではなく液晶1体型 【22インチ】Lenovo は無料対象ではありませんか？よろしくお願い致します。
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
ルーターやポケットWi-Fiも廃棄できますか？
ルーターは不可、ポケットWi-Fiは可能です。（送れるものと同梱に限ります)
再び質問失礼いたします。外付けHDDについてなのですが、これに付属している下記ケーブル類も「一緒に送れるもの」にあるケーブル類に該当いたしますでしょうか？・外付けHDD本体の電源ケーブル・外付けHDD本体とPCを接続するためのUSBケーブルよろしくお願いいたします。
該当します。
PCに接続して使用していたスキャナーも処分して頂くことは可能でしょうか？
不可能です。よろしくお願い致します。
