お問い合わせと回答162

自作PCの引き取りもしていただけるとのことで、内容を確認するとHDDは抜き取り可ですが、光学ドライブが抜けているものは不可となっています。元々光学ドライブを取り付けていない自作PCは引き取り不可でしょうか？

元々ついていなければ問題ございません。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ノートパソコンの内蔵ハードディスクを，取り外した状態でもいいでしょうか？パソコン本体と，ハードディスクで，一台分になります。

大丈夫です。

担当者さまお世話になります。パソコンを処分したいのですが、明後日〜明々後日を目処にお送りしてもよろしいでしょうか？よろしくお願いいたします。

発送時のご連絡や日時指定は不要です。いつでもお送り下さい。

モニターのみなんですが、無料で回収していただくことは可能ですか？

液晶モニタは配送ではお引き取りしておりません。

質問ですが、送るときは一箱にまとめることがルールのようですが、XBOX一式やXBOX360一式、液晶ディスプレイなどの場合、液晶ディスプレイだけで相当のスペースをとるので複数の箱に分けても可能でしょうか？

宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

パソコンを処分しようと思っております。デスクトップパソコンの回収についてですが、本体、キーボードを箱に入れてお送りして液晶モニターは送付しないことは可能でしょうか。ちなみに、液晶モニターは新しく買ったノートパソコンとつなげて画面拡張したいと思っています。教えていただければありがたいです。

本体のみでもお引取りします。※キーボードはお引取りできません。

1. 古いIO DATAの液晶モニターを送りたいのですが、付属のACアダプター、アナログVGAケーブルも処分していただけると理解しています。2. 最近、パソコンをアップグレードして取り外した古いマザーボード(CPUとメモリも載っている)があります。「パーツ単体では不可」とのことですが、このマザーボードを液晶モニターと同じ梱包で送るのは構わないでしょうか。以上、よろしくお願いします。

宅急便サイズ1箱にまとめていただければお引取りします。

事業系デスクトップ11台とノートパソコン4台モニターは2台の処分をお願いできますか？ノート型2台はリサイクルマークありモニター2台もリサイクルマークあり。それ以外はありません。費用もどのくらいかかりますか？

モニタは液晶モニタであればお引取します。※ブラウン管は引取できません。費用は掛かりません。1箱に複数台入れて、箱数を少なくしてお送り下さい。尚、3箱以上になる場合は、ヤマト宅急便ではなくヤマト便（送り状1枚で複数箱送れます）でお送り下さい。詳細については下記ホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/howto_konpo/

今しがた送信した内容に追記です。パソコンバックアップ用の外付けHDD＋タブレット端末は受付け対象ですか？

画面割れの無いタブレットPCであれば同梱OKです。

液晶モニタの送付を検討しています。付属の接続ケーブルやACアダプタ等も一緒にお送りしてよいのでしょうか？

同梱であればお引取します。