お問い合わせと回答342
2023年8月31日(木)から2023年9月11日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン5台送りたいのですが、多分重さが25キロ超えています。二箱に分けて送りますか？処分.comと廃棄.comどちらに送ったら良いですか？
160cm、25kgを超える場合は2箱に分けてお送り下さい。宛名は処分.com、廃棄.comどちらでも大丈夫です。
xppcを廃棄したいのですが、元払いではだめなのでしょうか。一応法人ですがもうかなり古いものなので、hdd消去だけはお願いしたいのですが、証明とかいらないのですが、元払いではだめでしょうか
元払いでお送りいただけます。データ消去とリサイクルをいたします。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコン、ノートパソコンが数台あります。処分可能でしたら、段ボールでお送りしたいと考えております。
処分可能です。下記ページを確認してご利用ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
お世話になります。ワープロですが、型式：SHARP WD-A750は引き取っていただけますでしょうか。
ワープロは対象外となります。よろしくお願いいたします。
パソコンを郵送したいです
事前連絡やお申込みは不要です。ホームページ記載の通り、お送り下さい。https://www.pasokon-syobun.com/send/
パソコンが4台ほどあるので2回に分けて送りたいのですが、同じ場所から別の日に25kg以内でそれぞれ送っても無料でしょうか？
はい、無料です。
対象商品FUJITSUFMV-DESK POWER T90K処分できますか？又、送料が必要の場合、料金はどのくらいですか？
送料お客様ご負担であればお引取します。また、送料はご利用される運送会社によって異なりますので、弊社では判りかねます。
ノート型パソコン1台液晶モニター1台キーボード4台現在、梱包しています。質問です。○一緒に送れるものとして、キーボードは本体購入時のものとなっています。それは、液晶モニターと一緒に購入したキーボードのみということになりますか？可能なら、キーボード4台入れたいのですが、1台しか入れられないということですか？○同様に、電源コードなども現在梱包したパソコンの付属品のみとなりますか？ご解答よろしくお願いします。
○一緒に送れるものとして、キーボードは本体購入時のものとなっています。それは、液晶モニターと一緒に購入したキーボードのみということになりますか？可能なら、キーボード4台入れたいのですが、1台しか入れられないということですか？→はい、その通りです○同様に、電源コードなども現在梱包したパソコンの付属品のみとなりますか？→電源コードは他のPCのものでも大丈夫です
お世話になっております。ノートパソコンなどの処分をしたいので配送させて頂きたいのですが、鉛蓄電池は回収していただけるものでしょうか？メールでご回答頂けると幸いです。
回収できません。よろしくお願いいたします。
ガラケー2つとガラケーの、バッテリー、スマホも、送って大丈夫でしょうか？
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
