お問い合わせと回答327

古いデスクトップマック7台古いデスクトップWin4台古いノートPC2台液晶モニター（壊れている）8台を送らさせて頂く予定です。注意点等ありましたら、お願いします。北海道帯広市から発送予定です。

宅急便サイズ（160cm　25㎏）に入るだけまとめ、極力、箱数を少なくして梱包して下さい。液晶モニタはPCと同梱して下さい。※液晶モニタのみの梱包は着払いでは受取致しません他、配送引取の詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

ワコムの21インチの液晶タブレットは破棄できますでしょうか？

廃棄できません。

液晶とハードディスク一体型のパソコンのデータ消去破棄をお願いしたいです。古いpcで既に初期化用のディスクがないため、こちらではどうすることもできません。こんな状態ですが大丈夫ですか？また、iPad miniも同じくデータ消去と破棄をお願いしたいです。こちらはアクティベーションロックという画面が出ており、Apple idとパスを入れても違うと言われロック解除できません。それゆえにどうすることも出来ず、このような場合でもデータ消去と破棄はできるのでしょうか？以上2点よろしくお願いします。

大丈夫です。データ消去とリサイクルを行います。

初めての利用を検討しておりますバッテリーが膨らみ、底面・キーボード面が隆起しているノートPCも無料対象でしょうか？

無料対象です。よろしくお願いいたします。

電子手帳は、引き取りokですか？

いいえ。電子手帳は引取対象外です。

壊れたサーバーも廃棄できますか？

宅急便サイズ内で送料お客様ご負担であればお引取します。

会社法人になります。福山運送（元払い）でデスクトップパソコンと液晶ディスプレイ・マウス・キーボードを無償にて1セットそちらに送付すれば、ろしいでしょうか。送付先を教えてください。ただし、PCのHDDはありません。よろしくお願いいたします。

元払いの送付先は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/motobarai.html

ノートパソコンの処分を考えておりますが、無料の回収対象となりますでしょうか。一台は画面等本体を物理的に破壊しようとして、バキバキとなっております。一台はバッテリーがありません。よろしくお願いします。

一台は画面等本体を物理的に破壊しようとして、バキバキとなっております。→こちらは引取できません一台はバッテリーがありません。→こちらは送料お客様ご負担であればお引取します

ダンボール2個を一つにして送る場合、一つにした包装が縦横高さの合計が160Cm以内に収まらなければならないのでしょうか？

はい、その通りです。

長崎県五島市からの発送になりますが、無料で送れますか。無料が無理な場合は、送料元払いでも引き取って頂けますか。

「送れるもの」であれば、ヤマト宅急便着払いをご利用頂けます。