お問い合わせと回答235

今年県外に就職した息子が趣味で集めていた液晶モニタ（使用不可能）やPCから外したハードディスクを処分したいです。お願いすること可能でしょうか？宜しくお願いします。

液晶モニタ・ハードディスクを配送で処分は受け付けておりません。弊社（東京都足立区）までお持ちこみいただけるのであれば、無料処分いたします。よろしくお願いします。

お世話になります。デスクトップPCの純正電源ユニットが故障し、自作PC用の別売電源ユニットを接続して使用していたデスクトップPCも回収処分頂けるのでしょうか？分解製品という扱いとなってしまうのでしょうか？よろしくお願い致します。

処分致します。但し、デスクトップをお送り頂く場合は送料お客様ご負担となります。

お忙しいところ、恐れ入ります。ノートパソコンを処分する予定で、同梱できるものを整理中なのですが、WiFiではないルータ（有線BBルータ）は引き取り可能でしょうか。

引取不可です。

PCの他にガラケーの携帯電話もお願いしようと思っているのですが、携帯電話もデータ消去していただけるのでしょうか？

データ消去します。

ノートパソコンの画面上部に黒い横線が出ているのですが、処分可能でしょうか？

画面割れに該当しますので着払い対象外です。送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

パソコンの処分を希望しています。デスクトップパソコンなのですが、昔にAmazonで訳あり品として中古のデスクトップパソコンを買いました。パソコン画面がDELLで、タワーがFUJITSUなのですが、処分は可能でしょうか？また、データの初期化もして頂けますでしょうか？

デスクトップパソコンは処分できます。画面は、処分できません。（弊社まで持ち込みの場合は処分できます。）データ消去は無料で行っております。よろしくお願いします。

ワープロもパソコンと同じ扱いをしていただけるでしょうか？

同じ扱いにはなりません。よろしくお願いします。

お世話になります。一点教えてください！携帯電話についてもデータの消去はしていただけるのでしょうか？

データ消去いたします。よろしくお願いします。

古いワープロ1台、ドットプリンタ3台、液晶モニター1台全部で4個になりますが、御社にお願いして破棄できますでしょうか？また送料はどうなりますでしょうか？宜しくお願いします。

対応できません。よろしくお願いします。

ご担当者さまパソコン破棄の依頼を検討しています。パソコンはsurfaceですが依頼可能ですか？また、電源入れても途中で切れてしまい、初期化もできていません。それでもデータ破棄含めて処分依頼できるのでしょうか？

可能です。データ消去も行います。