お問い合わせと回答178

PCの処分をお願いしたいと思っておりますが、事前に何点か確認させて頂きたいと思います。1.カセット式のHDDを差替えながら使用していましたが、これらもPCと同梱であれば、一緒に処分して頂けるのでしょうか？2.かなり古い(20年以上前に購入)ノートPCですが、ケースの部分が劣化して破損しています。このような物でも、元払いで別送すれば、処分して頂けるのでしょうか？以上、宜しくご回答願います。

1は同梱でもお引取できません。2は元払いあればお引取します。

お世話になっております。固定電話の廃棄は、御社で取り扱って頂けるでしょうか。ご回答をお願いいたします。

取り扱っておりません。ご了承ください。

一台処分したいパソコンがあるのですが本当に送るだけで大丈夫なのでしょうか？

お送り頂ければ処分します。ホームページにて対象製品や送り方などをご確認のうえお送り下さい。

ホームページ拝見しました。ノートパソコン4台、デスクトップ1台を破棄したいのですが、初期化方法がわかりません。そちらでデータ消去していただけるようなので、そのまま送ってもいいでしょうか？

弊社でデータ消去致します。宅急便サイズ1箱にまとめて、そのままお送り下さい。

葛飾区在住なのですが、持ち込み可能でしょうか

可能です。ホームページにて対象製品、営業日、受付時間をご確認の上、お持込下さい。

Let Noteが起動しなくなり廃棄したいのですが、修理依頼で見てもらった際に、分解したため、再度組上げましたが、一部部品（ねじ5本、SW2個）が元に戻っていません。また、HDDは使用したいので、ついていません。この状態のNotePCですがm無料引取り（着払い）可能ですか？

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

不要になったMacのモニタの回収をお願い致します。

液晶画面の割れ、焼け、漏れはお引取できません。故障で写らないものはお引取できます。上記ご確認の上、宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

タブレットの回収についてですが、内部のバッテリーが膨らみ液晶を押し上げている（液晶のひび割れはしていません）ものは回収対象になりますでしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

PCの処分をお願いしようと思っているのですが，ゲーム機本体も同梱させていただこうと思っております。ゲーム機内に残っている個人情報なども消去していただけるのでしょうか？

消去いたします。よろしくお願いいたします。

15年程前のデスクトップパソコン本体を破棄したいのですが、誤って電源コードを捨ててしまいました。本体のみでも破棄していただけますか？

本体のみでもお引取します。