お問い合わせと回答347
2023年10月30日(月)から2023年11月18日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ベネッセの学習用タブレットは対象になりますか
対象になります。よろしくお願いいたします。
拝啓 お世話になります。2台のタワーサーバーの廃棄を希望しております。(1)IBM製(幅17×高45×長63cm)重量約25kg(2)HP製 (幅20×高43×長60cm)重量約20kgどちらもHDDは抜いたので付いていません。マニフェストは不要です。元払い宅急便で貴社にお送りすれば無料で廃棄していただけるのでしょうか?どうぞよろしくお願いいたします。
はい、元払いでお送りいただければ無料でリサイクルをいたします。よろしくお願いいたします。
液晶一体型のPCを送りたいのですが、PCに付随しているキーボードは送れますか?送付可能な一覧リストには記載がありません。因みに無線式のキーボードなのでコードはありません。また、心配だったので「ハードディスク」を取り外して読み取りできないようにてPCと同じ段ボールに同梱しますが、問題ありませんか?
送料お客様ご負担であればお引取します。
自作pcにおいて、一部パーツ(ファンなど)だけが付いている状態のpcケースも対象に含まれますか?
いいえ、対象外ですので引取できません。
複数のワイヤレスイヤホンだけを回収してもらうことは可能か
送料お客様ご負担であればお引取します。
パーソナル日本語とワードプロセッサは、一緒に送れるもの (送れるものと同じ箱ならOK)として遅れますか
いいえ、送れません。よろしくお願いいたします。
下記2点は「一緒に送れるもの」に含めても良いでしょうか。1.製品購入時のCD類(再セットアップディスク等)2.電話・LAN等のケーブル類ご確認宜しくお願いします。
CD類は不可、ケーブル類は可能です。
ノートパソコン2台+22インチ液晶ディスプレイ1台稼働可能ノートパソコンが1台もう1台はWINDOWS7が稼働しているノートパソコンで液晶がないのですが、送っても大丈夫ですか?
大丈夫です。全て1箱にまとめてお送り下さい。
送る方法について、「自宅から送る」と「コンビニから送る」の2つの方法と有りますが、直接最寄りのクロネコ営業所にいって送るのはダメですか?
大丈夫です。
お世話になります。これから、ノートPC3台、デスクトップPC1台を廃棄お願いする事を考えております。他に昔のワープロが1台あります。インターネットが接続可能な画面付きの物です。ある意味PCと同じ機能があります。昔はやった物です。昔、数回年賀状製作で使用しましたが、まだ使えます。大きすさは、大型のノートPCくらいですかね。別の廃棄業者で確認するとOKみたいですが、御社はどうでしょうか?ご連絡頂ければ、幸いです。
ワープロは対象外となります。