お問い合わせと回答343

IPadのデータ消去等を含めた処分を依頼したいのですが、バッテリーが膨張して液晶部分が開いております。その状態でも処分は依頼できますでしょうか

処分可能です。よろしくお願い致します。

沖縄県石垣市に住んでいます　「沖縄県は発払い」とありましたが料金がいくらかわかりませんので送るかどうか迷っていますお送りする商品の内容は　貴社の規定通りになっております

ご利用される運送会社及び荷物の大きさによって金額が異なりますのでご自身でご確認下さい。※発払いは運送会社の指定はありません

データ消去をした時の写真を送っていただくことはできますか？

いいえ、できません。

HDDを抜いたPCを送った場合、そのPCの引き取り証明(受領書 受入書など)の発行はできますか?　(PCメーカー、品名型番、製造番号　その他記載)

できません。※ホームページにも表記しております

今回スマホと一緒にガラケーをお送りしたいと思っております。その際、ガラケーの電池パックや、ガラケー＆スマホの充電ケーブルも一緒にお送りしてもいいのでしょうか？

大丈夫です。

Windowsは、受け取って頂けますか？

Windowsの何でしょうか？また、パソコンの場合はノートやデスクトップ、ディスプレイ一体型のどれでしょうか？よろしくお願いいたします。

送り先の住所等は〒121-0064 東京都足立区保木間1-37-2リブート株式会社　宛でよいのでしょうか？

いいえ、違います。送り先の住所は下記ページに記載しております。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/#step11よろしくお願いいたします。

自作パソコンですが、HDDと電源部品だけ外されており動作しない状況なのですが、送付させていただいて問題ございませんか？マザーボード、メモリ、グラフィックボードはついております。同封で液晶モニタも入れてお送りしようと思っております。

送料お客様ご負担であればお引取します。

ノートパソコンと一緒にスマホの他PHSとその充電器も送りたいのですが、受付して頂けますか？

受付いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン5台・デスクトップパソコン1台（モニター・キーボード無し）を送りたいのですが、段ボール2つに分けて着払いで送っても問題ないのでしょうか？段ボールサイズは160cm以内になります。

全てまとめて160cm25kgに収まるようであれば1箱で、サイズを超える場合は2箱に分けてお送りください。