お問い合わせと回答233
2021年3月22日(月)から2021年3月29日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
Macbook Air 13’を廃棄したいと考えていますが、回収していただくことは可能でしょうか?
可能です。具体的な方法は、下記ページよりお選びください。https://www.pc819.com/business/よろしくお願いします。
一体型のパソコンを処分しようと思うのですが、例えばPSPと一緒に発送すればお金はかからないということでしょうか?
はい、そのとおりです。
液晶一体型のパソコンを処分しようと思っておりますが、段ボールはなんでもよいでしょうか?掃除機の箱があるのですが。
ダンボールは何でも構いません。よろしくお願いします。
Asusのパソコンをリサイクルに出したいのですが、手順を教えていただきたいです。
手順は、下記ページを確認ください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いします。
ホームページ上にキーボードは送れないと書いてありますが、surface3の取り外しできるキーボードは受け取ってもらえますか?ゲームソフトも一緒に送りますが、説明書は入れたままでも大丈夫ですか?
>ホームページ上にキーボードは送れないと書いてありますが、surface3の取り外しできるキーボードは受け取ってもらえますか?対象製品と同梱であれば受け取ります>ゲームソフトも一緒に送りますが、説明書は入れたままでも大丈夫ですか?大丈夫です。
パソコン、スマホとデジタル体重計も同封してよろしいでしょうか?また、コンビニでヤマトを使って送るだけでよいのでしょうか?お手数をおかけいたしますが、ご回答のほどよろしくお願いいたします。
デジタル体重計は同封できません。 配送はご質問頂いたとおりで相違ありません。
携帯充電器も処分できますか?
パソコンと同梱であればお引取します。
ホームページ拝見いたしました。パソコンが数台(使えそうなものを組み合わせるので、現時点では台数不明。多くて7台)破棄する予定なのですが、一応ハードディスクだけ穴あけして送りたいのですが、その場合ハードディスクも含めて回収して頂けますでしょうか?
お引取します。
タブレット端末の処分を希望しております。裏蓋が割れてしまっているのですが回収可能でしょうか?破片等があります。回収可能であればガムテープで止めていたします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
SONY、VAIO、VGC-JSシリーズ液晶一体型1台データ消去完全に出来ていないです。データ消去等無料で引き受けていただけますか?
無料で引取・データ消去いたします。よろしくお願いします。