お問い合わせと回答299

8/31迄の全額無料キャンペーン後の料金を教えてくださいノートパソコン1台とケータイの予定です

8月31日以降も無料キャンペーンを継続しますので無料です。よろしくお願いいたします。

お世話様です。パソコンと一緒にACアダプタ、複数の外付バッテリーも処分してもらえますか？ご回答を宜しくお願いします。

1箱に収まる範囲内でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

断捨離をしていて、古いパソコンを処分したいと思っています。データの完全消去も無料で行ってもらえるのですか？送料もよろしいのでしょうか？

データ消去、送料共に無料です。

ご担当者様初めてメールを送ります。現在PCと使用済みスマホを送るためにデーターを消去しているのですが、使用済みスマホが現在のスマホと同期しているようです。使用済みのスマホ内の写真を消去すると現在使用しているスマホ内の写真が消去されます。　また、連絡先も同様です。このまま処分依頼しても大丈夫でしょうか。ご確認のほどよろしくお願いします。

大丈夫です。

ノートパソコン1台送りたいのですが購入時入っていた箱に直接伝票を貼って発送してもしても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。

バッテリーが液漏れして、ベトベトになったタブレットPCも回収可能ですか？

回収不可です。

画面割れは処分対象外となってますが、パソコンの事でしょうか？スマホの画面割れは大丈夫でしょうか？

スマホも画面割れは、対象外となります。ただし、パソコンと同梱であればスマホの画面割れも処分します。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンですがハードデスクが外されていますが廃棄できますか？

はい、できます。

古いノートパソコンを送ろうと思うのですがアダプター欠品、キーボードのキーの一部欠損という状況でも送ることは可能でしょうか

可能です。

法人でのPC廃棄方法を調べている中で貴社のページを見つけ、参考にさせていただいております。「産業廃棄物処理業者に委託」のページに、委託する業者は以下を満たす必要があること、それについて産業廃棄物処理業許可証で確認できることが記載されていますが、貴社の場合は許可一覧のページにある「古物商 東京都公安委員会認可」がそれにあたるのでしょうか？・業者が都道府県知事等の許可を受けている・委託する産業廃棄物の取扱いが許可を受けている範囲であるまた、以下の「産業廃棄物処理業者情報の検索」で貴社が検出されませんが、貴社は産廃業者にはあたらないのでしょうか？https://www.kankyo-sanpai.jp/sanpaisearch/search_input.aspxご回答のほどよろしくお願いいたします。

ご質問いただいた件、回答いたします。弊社は、産業廃棄物業者ではございません。パソコンをリサイクルしている会社になります。よって、パソコンを有価（無償）で引取し、データ消去を行いリサイクルしております。許認可に関しては、「古物商 東京都公安委員会認可」が有価（無償）での引き取り時に該当します。よろしくお願いいたします。