お問い合わせと回答20

はじめまして。HPを拝見いたしました。 家にハードディスクのないノートPC 自作PC（タワー3つ） 液晶ディスプレイ（2つ）があります。 自作PCですが、多分中の部品は揃っているのではないかと思いますが （壊れている可能性はあります）はっきりしたことがわかりません。 付属のCDやコードもなさそうですが このような場合もまとめて無料回収していただけるのでしょうか？ 私自身がPCに詳しくないもので、要領を得ない話となっており、申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 故障・付属品の有無は問いません。 なるべくまとめて梱包お願い致します。

無料キャンペーンの確認ですが、 2012年5月1日～5月31日でよろしいのですか？

はい。 5/1～5/31までにご発送頂ければ、キャンペーン対象となります。

御社にて下記モデルは無料処分可能でしょうか? 「M5183 Power Mac G4」 宜しくお願いします。

お引取り致します。 梱包方法などについては弊社ホームページをご参照下さい。

使用不能パソコン2台(電源等は入る)があります。 取説がありませんが､送れますか？

付属品の有無は問いません。 2台まとめて一個口にてお送り下さい。

水に濡れて故障したノートパソコンを引き取っていただきたいのですが、キーボードのキーがいくつか取れてしまっています。 このようなものでもお引取りしていただけますか？

多少のキートップ外れであればお引取り致します。

Gatewayのパソコンの本体だけを処分して戴くことは可能でしょうか。

本体のみでもお引取り致します。 梱包方法や送り先については弊社ホームページをご参照下さい。

iMAC G4を処分したいのですが、送料無料キャンペーンの対象でしょうか？

液晶一体型ですので、お引取り可能です。

今回　パソコン処分.com様で キューブ型自作PC（HDD無し）を処分していただこうと検討しています。 その際、余っているグラフィックボードを追加しても構わないでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）やケースが外れていたり、激しく破損している製品については着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 余分なボードについては、パソコンと同梱であれば お引取り処分いたします。

Mac　G4（本体のみ）を2台、HDDを取外した状態でも引き取りOKですか。 液晶ディスプレイも同梱の予定です。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）やケースが外れていたり、激しく破損している製品については着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

法人で利用したいと思っております。 10台分の処分したいパソコン、液晶モニタがあります。 今、御社で着払いサービスをされていますが、このサービスを利用させていただいてもいいものでしょうか？ ダンボールに5～6箱あり、数量が多い（そのうえ重い）かと・・・。 また、処分するパソコンに接続していた外付けCD-RWドライブが1台あるのですが、お引取りいただけるのでしょうか？ どうぞ、よろしくお願いいたします。

着払いキャンペーンについては もちろん法人様でもご利用頂けるサービスです。 要点は以下の通りです。 ・受領連絡や証明書類の発行は致しませんので予めご了承下さい ・箱数の上限はありませんが、なるべくまとめて梱包お願いします （一箱の重量は成人男性一人で持運べる程度の重さであれば大丈夫です） ・付属品類はパソコンか液晶モニタと同梱して下さい（付属品のみでの箱は受取りできません） ・外付けCDについてもパソコンと同梱して頂ければお引取り致します。