よくあるご質問
パソコン廃棄.comのサービスに関する、よくあるご質問と回答です。
以下に該当する質問がない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
なぜ、無料なのですか？
パソコンをデータ消去したのちに、リサイクル・リユースするためです。
パソコンを送るだけで大丈夫ですか？
はい。パソコンを送るだけで大丈夫です。
本当に費用はかかりませんか？
はい。費用は一切かかりません。
何が廃棄できますか？
「無料廃棄できるもの」をご確認ください。
送ったパソコンはどうなりますか？
あとで費用を請求されることはありますか？
いいえ。あとで費用は請求されることはありません。
法人も利用できますか？
はい。法人も利用できます。
100台以上のパソコンは廃棄できますか？
はい。100台以上でもパソコンは廃棄できます。お見積りフォームよりご連絡ください。
古い・故障しているパソコンは廃棄できますか？
はい。古い・故障しているパソコンは廃棄できます。
自作パソコンは廃棄できますか？
はい。自作パソコンは廃棄できます。
ハードディスクが無いパソコンは廃棄できますか？
はい。ハードディスクが無いパソコンは廃棄できます。
PCリサイクルマークが無いパソコンは廃棄できますか？
はい。PCリサイクルマークが無いパソコンは廃棄できます。
CPUやメモリーが無いパソコンは廃棄できますか？
いいえ。CPUやメモリーが無いパソコンは廃棄できません。
パーツのみ廃棄はできますか？
いいえ。パーツのみ廃棄はできません。
ブラウン管モニタ、プリンター、スキャナーの廃棄はできますか？
いいえ。ブラウン管モニタ、プリンター、スキャナーの廃棄はできません。
水没・水濡れしたパソコンは廃棄できますか？
はい。水没・水濡れしたパソコンは廃棄できます。
分解してバラバラにしたパソコンは廃棄できますか？
いいえ。廃棄できません。
以下の①と②を満たしている場合は、廃棄できます。
①パーツ（ハードディスク以外）が揃っている。
②フタをとじてネジがしまっている(元の形状にする)。
デスクトップパソコンの場合
フタをあてがう
フタをとじる
ネジをしめる
ノートパソコンの場合
フタをあてがう
フタをとじる
ネジをしめる
外付けハードディスクは廃棄できますか？
はい。外付けハードディスクは廃棄できます。
ホームルーター（据え置きWi-Fi）は廃棄できますか？
いいえ。ホームルーター（据え置きWi-Fi）は廃棄できません。ホームルーターとは以下のようなものです。
液晶ディスプレイのサイズ（インチ数）はどう調べればいいですか？
液晶ディスプレイ（液晶モニター）は、画面の対角線の長さか型番で調べることができます。
付属品も廃棄できますか？
「無料廃棄できるもの」をご確認ください。
付属品は無くても構いませんか？
はい。付属品は無くても構いません。
事前連絡は必要ですか？
いいえ。事前連絡は必要ありません。
パソコンを送ったあとに連絡は来ますか？
いいえ。連絡はしません。毎日何百台とご利用いただいているため、個別対応はできません。
パソコンが到着したかどうかは、ヤマト運輸のページで確認することができます。
持ち込みでパソコン廃棄はできますか？
はい。持ち込みでパソコン廃棄はできます。営業時間内にお越しください。
目の前でデータ消去を行ってもらえますか？
いいえ。目の前でデータ消去作業は行っていません。お預かりして、順次データ消去を行います。
個人情報漏洩はありませんか？
いいえ。個人情報漏洩はありません。
データ消去に費用はかかりますか？
いいえ。費用はかかりません。無料でデータ消去を行います。
ハードディスクが壊れているのですがデータ消去できますか？
はい。データ消去できます。物理的消去を行いますのでご安心下さい。
以上に該当する質問がない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
