無料 配送
段ボールに入れて送るサービスです。
証明書の発行は出来ません。無料訪問と無料持込では発行できます。
「無料 配送」対応エリア
全国エリア
北海道 青森 秋田 岩手 山形
東京 埼玉 千葉 神奈川 栃木 茨城 福島
宮城 新潟 群馬 長野 山梨 富山 石川
愛知 静岡 岐阜 三重 滋賀 奈良 福井
大阪 京都 兵庫 和歌山 鳥取 島根 岡山
広島 山口 徳島 香川 愛媛 高知 佐賀
福岡 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 離島も可
対象外： 沖縄
「無料 配送」ご利用条件
費用：無料 (データ消去・廃棄料・送料)
一切お金はかかりません
申込：不要 (今すぐ送れます！)
利用可能な日時：
いつでも 送れます
(24時間365日)
利用可能な地域：
日本全国 から送れます (離島含む)
※沖縄のみ発払い
箱に詰めて、送るだけ
梱包して
会社に集荷
-
・廃棄品の返却は出来ません
・受取連絡・証明書発行はしません
パソコンの送り方
① 確認する
送れるものを確認する
「送れるもの」「一緒に送れるもの」は、無料廃棄できます。
「送れるもの」「一緒に送れるもの」以外は、全て対象外です。
対象外を送った場合は、受取拒否します。
送れるもの (故障・古くてもOK!)
一緒に送れるもの (送れるものと同じ箱ならOK)
液晶モニタ
全ﾒｰｶｰ·故障OK
ﾌﾞﾗｳﾝ管は不可
液晶一体型PC
全メーカー
故障・古いOK
iMac
全世代·故障OK
ﾌﾞﾗｳﾝ管型除く
ACｱﾀﾞﾌﾟﾀ
ノートPC用
電源ケーブル
Officeソフト
全シリーズ
2010ﾊﾟｰｿﾅﾙ等
ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ・ﾏｳｽ
全メーカー
故障・古いOK
ケーブル類
電源·LANｹｰﾌﾞﾙ
ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲｹｰﾌﾞﾙ
ガラケー
全メーカー
故障・古いOK
HDD/外付
全メーカー
故障・古いOK
ｽﾃｨｯｸPC
全世代
故障OK
モバイルWiFi
ポケットWiFi
故障・古いOK
PCカード
無線用のカード
ﾜｲﾔﾚｽｲﾔﾎﾝ
全メーカー
故障・古いOK
ヘッドホン
全メーカー
故障・古いOK
iPod
全世代
故障OK
mp3ﾌﾟﾚｰﾔｰ
全メーカー
故障・古いOK
ﾃﾞｼﾞｶﾒ/ﾋﾞﾃﾞｵ
全メーカー
故障・古いOK
ウェアラブル
ｱｸｼｮﾝｶﾒﾗ
故障・古いOK
カメラ
一眼レフ
ミラーレス
Fire TV
Chromecast
Apple TV等
プレステ
PS1～5
PSP等
ニンテンドー
3DS Wii
Switch等
XBOX
全世代
故障OK
レトロゲーム
ゲ-ムウォッチ
ファミコン等
ゲームソフト
PS4、Switch
CD・ｶｾｯﾄ等
MSX/X68K
全世代
故障OK
ゲーム周辺機器
コントローラー・電源アダプタ
専用コントローラー等
一緒に送れるものだけ を廃棄する場合は
発払い で送ってください。
② 梱包する
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梱包の注意点 ・送料以外（箱代・梱包代）は自己負担になります。 |
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1. 段ボールを準備する 
適当なダンボールをご用意下さい 160 サイズまで ご利用いただけます  160 サイズ
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2. ケーブルを抜く 
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3. ケーブル類は結える 
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4. 送れるものを入れる 対象：ノート・デスクトップ 裸のままで入れる  対象：液晶一体型・タブレット・スマホなど 液晶面を保護して入れる  段ボールをあてがう 面と面をあわせる 梱包の目安
箱が小さい場合 「箱が小さい」もしくは「1台しか入らない」場合は、 
適当なダンボールをご用意下さい 160 サイズまで ご利用いただけます 160 サイズ
上記を試しても2箱以上になる場合 各々の箱に「送れるもの」が入っている場合は、 着払いで送れます。 |
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5. ACアダプタやOfficeを入れる 無くてもOK。 
ACアダプター Office |
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6. スマホ・タブレット・携帯を入れる 何台でもOK。無くてもOK。 
iPhone ガラケー iPad スマホ |
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7. 緩衝材は不要 
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③ 送る
発送の連絡は不要です
発送の連絡は不要です
クロネコヤマト限定着払いサービス
「会社に集荷依頼」と「コンビニから送る」の2つの方法があります。
どちらかお選び下さい。
会社に集荷依頼
電話して集荷依頼する
クロネコヤマトの連絡先
携帯・スマホから
0570-200-000
ナビダイヤル「集荷」を選ぶ
固定電話から
0120-01-9625
「宅急便 着払い」と伝える
送り状
「ドライバーから送り状もらう」と
「B2クラウドで出力する」の2つの方法があります
ドライバーから送り状をもらう
「宅急便 着払い」の送り状をもらう
送り状に記入する
「宅急便 着払い」の送り状に記入する
見本
1
2
3
0
8
6
5
0338834600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600 気付
パソコン廃棄ドットコム
お客様情報を記入する
パソコン廃棄品
破損しても問題ありません
記入不要
レ
渡す
送り状とダンボール箱を渡す
コンビニから送る
以下のコンビニから送る
クロネコヤマト取り扱いのコンビニ
セブンイレブン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ポプラ
ニューデイズ
・ヤマト営業所
・クロネコヤマト取扱店 からも送れます
レジで送り状をもらう
「宅急便 着払い」の送り状をもらう
送り状に記入する
「宅急便 着払い」の送り状に記入する
見本
1
2
3
0
8
6
5
0338834600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600 気付
パソコン廃棄ドットコム
お客様情報を記入する
パソコン廃棄品
破損しても問題ありません
記入不要
レ
渡す
送り状とダンボール箱を渡す
廃棄完了
全てデータ消去・リサイクルします
パソコンリサイクルの流れ
-
届く
-
取出す
-
取外す
-
消去
-
ﾘｻｲｸﾙ
-
Q本当に無料ですか？
-
A無料です。（データ消去・廃棄料・送料）
お金は一切かかりません。 -
Q申し込みしたいのですが？
-
A申し込みは、不要です。
-
Q事前連絡は必要でしょうか？
-
A事前連絡は、不要です。
ただし、5箱以上送る場合はお電話下さい。(03-3883-4600) -
Qいきなり送っても良いですか？
-
Aいつでもご利用可能です。（24時間365日）
-
Q2箱以上送っても良いですか？
-
Aはい。何箱でも送れます。梱包の目安はこちら
-
Q間違えて送ってしまいました。返却できますか？
-
A返却できません。随時データ消去・リサイクルを行っています。
-
Q証明書の発行や受取連絡はありますか？
-
A証明書の発行や受取連絡はしません。
毎日、数百台のパソコンを取り扱うため対応しておりません。 -
Q分解してバラバラにしたパソコンは廃棄できますか？
-
Aいいえ。廃棄できません。
以下の①と②を満たしている場合は、廃棄できます。
①パーツ（ハードディスク以外）が揃っている。
②フタをとじてネジがしまっている(元の形状にする)。
