Windowsが起動しない原因と対処方法

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パソコンの電源はつくのにパソコンを正常に操作できない場合の簡単にできる対処方法をご紹介します。

  1. 症状と原因
  2. 対処方法

1.症状と原因

1.1. Windowsのシステムエラー

Windowsに必要なデータが消えた、パソコンが重要な操作（システムの自動更新など）を行っている途中に電源が落ちたことなどによってWindowsのプログラム自体が壊れてしまうと起動しない・再起動を繰り返します。

1.2. パソコンの部品の不良

原因として多いのがハードディスクの故障です。ハードディスクはパソコンのデータを保存している部品です。ハードディスクが劣化や衝撃を受けるとうまくデータを読み取れなくなり、その結果データが破損してWindowsが起動しなくなります。同様にメモリーというデータをやり取りする部分が故障して、再起動を繰り返す場合があります。

2. 対処方法

2.1. Windowsを初期化する

取扱説明書に従って、パソコンを初期化してみましょう。初期化を行うと中に入っていたデータが消えてしまいます。写真や音楽ファイルなどです。データが必要な場合は、初期化を行う前にデータの救出を行ってください。

2.2. 部品を交換する

メモリーやハードディスクといった簡単な部品は交換が可能です。メモリーが原因の場合は、データは消えないのでそのままパソコンを使用することができます。ハードディスクを交換するとデータがすべてなくなってしまうので、Windowsを再インストールしなければなりません。

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