【再起動ループ】Xperiaが再起動を繰り返す原因と対処法を解説！
Xperiaを使っていて、再起動を繰り返してしまうことはありませんか？
Xperiaが再起動を繰り返す原因は、本体の問題、システムの問題などが原因となります。
この記事では
- Xperiaが再起動を繰り返す原因
- Xperiaが再起動を繰り返すときの対処法
- 再起動の繰り返しを防ぐ方法
について解説していきます。
Xperiaが再起動を繰り返す原因
再起動を繰り返すことを再起動ループと呼びます。
Xperiaが再起動ループする原因は主に以下のものになります。
- OSのバージョンが古い
- バッテリー／SIMカードが劣化している
- 本体基盤が損傷している
- ストレージ容量／メモリの容量／キャッシュが溜まっている／ウィジェットが多い
OSのバージョンが古い
OSをしばらくアップデートをしていないとセキュリティーやシステム上の問題が発生し、再起動の原因になることがあります。
OSのアップデートは端末のセキュリティを向上させるために必須です。
アップデートしないとウイルスに感染しやすくなりますので常にOSは最新のものにしておきましょう。
バッテリー／SIMカードの不具合
バッテリーやSIMカードの不具合もXperiaが再起動ループする原因になることがあります。
バッテリーが劣化すると起動させるための電力を確保できなくなり、異常と判断したXperiaが勝手に再起動してしまいます。
十分な電力がなければホーム画面に移行する前に電源が落ちて再起動ループすることもあります。
また、SIMカードに傷がついている、正常に読み込まれていない等の場合も再起動の原因となります。
本体基盤が損傷している
基盤はXperiaの機能を制御するための中心のパーツであり、ここが破損すると正常に動かなくなり、不具合が生じます。
再起動ループだけではなく、他の部分にも支障を来すことが多くなります。
ストレージが少なくなっている
Xperiaのデータを保存しておく場所をストレージといいます。
写真や動画を多く保存したり重たいゲームアプリなどを複数ダウンロードしていると、このストレージが圧迫されて再起動ループする可能性があります。
メモリが足りない
メモリはストレージと異なり、ウェブサイトを見たりアプリを読み込むなど一時的・瞬間的な動作に関わるもので、「RAM」ともいいます。
アプリなどをたくさん起動したままにしているとメモリが不足し、動作が不安定になり再起動ループする原因になります。
キャッシュが溜まっている
キャッシュとは使用したアプリや閲覧したWEBサイトなどのデータを一時的に保存しておく仕組みのことです。
キャッシュ自体の一つ一つのデータは小さいのですが、キャッシュが溜まりすぎると全体の容量を圧迫するほどに大きくなり再起動の繰り返しを引き起こします。
ウィジェットを多く出しすぎている
ウィジェットもメモリを消耗し、再起動の原因ともなるため、使ってないウィジェットは削除してしまいましょう。
Xperiaが再起動ループするときの対処法
Xperiaが再起動ループする原因がわかったら、解消するために以下のような対処法を試してみましょう。
- 強制終了をする
- SIMカードを挿しなおす
- ソフトウェアをアップデート・修復する
- 電池残量を０％にしてその後も放置する
- Xperiaのセーフモードを起動する
- バッテリーを交換する
- アプリを削除してみる
強制終了をする
Xperiaが再起動ループする場合は一旦Xperiaを強制終了してから再起動してみると解決する可能性があります。
強制再起動の方法は機種によって違いますので、マニュアルなどで確認するとよいでしょう。
音量のマイナスボタンと電源ボタンを長押し(3秒以上のホールド)で再起動するものが一般的です。
SIMカードを挿しなおす
Xperiaに付属されているSIMカードを挿しなおして再起動をしてみてください。
ただし、SIMカードはデリケートなので傷をつけないように気をつけましょう。
ソフトウェアをアップデート・修復する
Android OSが古い場合はシステムの不具合により再起動ループする原因になります。
その場合はOSを最新のものに更新してみましょう。
設定画面のシステムから「システムアップデート」を表示させることによって、現在自分が使っているXperiaのOSが最新のものか確認できます。
電池残量を０％にしてしばらく放置
再起動を繰り返しているうちにバッテリーが0になっても、すぐに充電して再起動させるのは避けましょう。
再起動の原因が本体が熱くなることによる熱暴走である可能性もあります。
その場合は直接日光の当たらない日陰や室内などで1時間ほど本体を冷やしましょう。
Xperiaのセーフモードを起動する
XperiaなどのAndroidスマホには、画面や動作などに異常が生じたときに原因を特定するための「セーフモード」という機能が用意されています。
Xperiaでセーフモードを起動するには
- 電源をオフにして、Xperiaを起動させる。
- 画面にロゴが表示されたら音量(マイナス)ボタンをロック画面かホーム画面が表示されるまで押し続ける。
上記の操作でセーフモードを起動させることができます。
バッテリーを交換する
バッテリーが劣化していて十分な電力を供給できない場合はCPUが本来の力を発揮できず、再起動のきっかけになることがあります。
普段からバッテリーがすぐになくなる、買ってから長い期間使っている等の場合はバッテリーを交換すると解決することがあります。
また電池残量が極端に少ないときも再起動ループすることがあるので、一旦充電してから起動するとよいでしょう。
アプリを削除してみる
アプリをダウンロードをした後に再起動などの異変が現れた場合は、思い当たるアプリをアンインストールしてみてください。
再起動ループを防ぐ方法
Xperiaの再起動の繰り返しを防ぐために、普段から下記の3点に気を付けておくとよいでしょう。
- ストレージやメモリ容量を確保する
- 常に最新の状態にOSをアップデートする
- バッテリーの負担を減らす
ストレージ容量やメモリ容量を確保する
写真や動画などのデータは本体に貯めすぎないように整理しておいたり、一度にアプリを開きすぎないよう工夫することを心がけましょう。
常に最新の状態にシステムをアップデートする
スマホは常に最新のバージョンにすることが基本的に推奨されています。
古いバージョンを使うと動作やシステムに不具合が生じることがあります。
アップデートを忘れてしまいがちなときは、自動的にアップデートする設定をしておくとよいでしょう。
バッテリーの負担を減らす
バッテリーは使い方によっては負担がかかることがあります。
下記の点に気を付けてXperiaを使用すると負担を抑えられます。
- 充電したまま操作しない
- ストレージやメモリをいっぱいにしない
- 気温・室温が高いところに置かない
- 本体が熱くなっているときは使用をやめる
再起動の繰り返しが直らない場合は買い替えも検討する
今回はXperiaが再起動ループする場合の原因や対処方法に関して紹介しました。
再起動ループする場合はXperia本体やシステムなどに問題がある可能性があります。
なお、今回紹介した対処法を試しても改善しない場合は、買い替えを検討するのもアリかと思います。
監修者/前田 知伸
富士通を経て、リブート㈱代表取締役。パソコンリサイクル業15年目。国内外のIT資格を保有。NHKなど出演実績有り。
