Androidスマホを初期化したい！手順・バックアップ・復元方法を解説

「スマホを初期化する方法を知りたい」

「スマホをリセットするとどうなるのか知りたい」

「初期化後に適切にデータを復元したい」

Androidスマホを初期化する必要があるけれど、正しい手順がわからないという方も多いのではないでしょうか。

今回は、そのような方に向けバックアップ・初期化・復元方法を解説します。

この記事を読めば、自分でスマホを初期化しバックアップから復元できるようになります。

慌てずに、時間にゆとりがあるときに作業しましょう。

初期化すると工場出荷時の状態に戻る

初期化作業は、「フォーマット」「リセット」「ハードリセット」とも呼ばれ、端末が出荷時の設定（購入時の状態）にリセットされます。

以下のデータが削除されますので、あらかじめ把握しておきましょう。

• 購入後にダウンロードしたアプリ
• アプリのデータ・コンテンツ
• 音楽ファイル
• 動画ファイル
• 画像ファイル
• 全てのユーザーデータ
• MicroSDカードのファイルの暗号キー（※）

初期化後も使用したいデータは、後述する方法でバックアップできますのでご安心ください。

※MicroSDカードを暗号化している場合、カード内のデータは必ずバックアップしておきましょう。

準備と注意点

作業には1時間以上掛かることもあり、バックアップのためのデータ通信も発生します。

安心して初期化できるよう、しっかりと準備しましょう。

70％以上充電する

初期化中にバッテリーが切れないよう、あらかじめ70%以上充電しておきましょう。また、充電しながら初期化するとより安心です。

Wi-Fiに接続しておく

このあと説明するバックアップ作業では、写真や動画などの転送で大量のデータ通信が発生することがあります。

契約しているモバイルデータ通信量の上限を超えないように、Wi-Fiに接続しておくことをおすすめします。

現在のGoogleアカウントを確認する

Andoroidスマホのバックアップ・復元にはGoogleアカウントが必要です。

既にアカウントをお持ちの方は、Gmailアドレスとパスワードを確認しておきましょう。

Googleアカウントをお持ちでない方は、以下のページの手順で新規作成してください。

Googleサポートページ：Google アカウントの作成

各アプリのアカウントを確認する

初期化後に再ログインできるよう、前もって各アプリのログイン情報を確認しておきましょう。

データのバックアップ

代表的なバックアップ手順をご紹介します。

ここに記載の無いデータは、それぞれのアプリでご確認ください。

GoogleOneでのバックアップ

GoogleOneはGoogleのオンラインストレージサービスで、15GBまで無料で使用できます。写真や動画をはじめ、以下のデータをバックアップできます。

• アプリとアプリデータの一部
• 写真と動画（Googleフォトと同期）
• デバイスの設定
• SMSメッセージ
• 通話履歴
• グーグルアカウントのデータ（Googleコンタクト・Googleカレンダーなどと同期）

Googleフォトでカメラフォルダ以外をバックアップする方法

Googleフォトではカメラフォルダのデータは自動バックアップされますが、それ以外の写真と動画のバックアップには設定変更が必要です。

Googleフォトを開き、以下のように設定を変更してください。

1. 画面右上のアカウントアイコンを選択
2. 「フォトの設定」を選択
3. 「バックアップ」→「デバイスのフォルダのバックアップ」
4. バックアップしたいフォルダを選択

GoogleOneでのバックアップ手順

機種毎に画面表示は異なりますが、以下の手順でバックアップを実行できます。

1. 設定アプリを開く
2. 「Google（Googleサービス）」→「バックアップ」
3. 「今すぐバックアップ」を選択

手動バックアップ（音楽データ他）

音楽データ・Wordやエクセルなどの文書ファイル等は、手動でバックアップする必要があります。

今回はMicroSDカード・PCへのバックアップ方法をご紹介しますので、どちらかお好きなやり方を選択してください。

MicroSDカードに手動バックアップする

フォルダ管理アプリなどを使用すると、MicroSDカードに簡単にデータコピーできます。

Windowsパソコンに手動バックアップする

以下の手順でパソコンにデータをコピーできます。

1. スマホとWindowsパソコンをUSBケーブルで接続
2. スマホ画面の「端末のデータへのアクセスを許可しますか？」で「許可」を選択
3. パソコンの「エクスプローラー」からスマホのデータをコピー

おサイフケータイのバックアップ

おサイフケータイのバックアップ操作は、アプリ毎に異なります。

以下の手順で必要な操作を確認してください。

1. おサイフケータイアプリを開く
2. 画面左上の「三本線」を選択
3. 「機種変更手続きのご案内」を選択
4. 表示されたページで手順を確認

LINEトーク履歴のバックアップ

LINEのトーク履歴もGoogleアカウントを使用してバックアップできます。

以下の手順でバックアップしてください。

1. LINEアプリを開く
2. 画面右上の設定アイコンを選択
3. 「トークのバックアップ・復元」を選択
4. 「今すぐバックアップ」を選択

初期化の実行

バックアップを終えたら、以下の手順で初期化を実行してください。

作業完了まで1時間以上掛かることもありますので、時間にゆとりを持って行いましょう。

Googleアカウントの削除

売却・譲渡の場合、他の人がスマホを使用できるようにグーグルアカウントを削除してください。

手順は以下の通りです。

1. 設定アプリを開く
2. 「アカウントとバックアップ」→「アカウントを管理」を選択
3. 〇〇〇@gmail.comを選択
4. 「アカウントを削除」を選択

設定アプリでの初期化

通常は、設定アプリから以下のように初期化することができます。

1. 設定アプリを開く
2. 「一般管理」を選択
3. 「リセット」を選択
4. 「工場出荷状態に初期化」を選択
5. 画面を下にスクロールし「リセット」を選択

リモートでの初期化 [デバイスを探す]

スマホを紛失した・画面操作ができない場合、リモートからの初期化を行います。

1. パソコンのブラウザからhttps://android.com/findにアクセス
2. 「デバイスデータを消去」をクリック

「デバイスを探す」が上手く実行できない場合、「紛失した Android デバイスの位置の特定、ロック、データ消去を行う」をご確認ください。

データの復元

バックアップしたデータを復元する方法を解説します。

GoogleOneからの復元

GoogleOneのバックアップデータは、初期化後のスマホで画面表示の通り操作すれば復元できます。

表示内容は機種ごとに異なりますので、詳細はメーカーのサポートページなどでご確認ください。

手動バックアップデータの復元

MicroSDカード・パソコンに保存したデータは、バックアップと逆の手順で復元できます。

おサイフケータイの復元

おサイフケータイデータの復元は、アプリごとに手順が異なります。

「おサイフケータイのバックアップ」に記載した「機種変更手続きのご案内」で、必要な操作を確認してください。

LINEトーク履歴の復元

初期化後のスマホにLINEアプリをインストールし、以下の手順で復元してください。

1. LINEアプリを開く
2. 画面右上の設定アイコンを選択
3. 「トークのバックアップ・復元」を選択
4. 「復元する」を選択

それでも初期化できない場合

ここまでの手順で初期化できない場合、リカバリーモードでの初期化をお試しください。

強制初期化する（リカバリーモード）

電源ボタンと音量ボタンを使うとスマホを強制初期化できます。

ボタン操作は機種により異なりますので、以下のページから各メーカーのサポートサイトでご確認ください。

デバイス メーカーや携帯通信会社のサポートを利用する

修理する

ここまでの手順で初期化できない・不具合が解消されない場合、修理を検討しましょう。

修理を依頼する方法は、大きく以下の3通りです。

• 各メーカーの修理サポートページ
• キャリア（docomo・au・Softbank等）の実店舗・サポートページ
• 民間の修理店

それぞれ修理期間・費用が異なりますので事前に比較検討した上で利用しましょう。

まとめ：慌てずに正しい手順で初期化しよう！

今回は、Androidスマホの初期化手順について解説しました。

• 初期化前にしっかり充電し、アカウントの確認も行う
• 確実にバックアップしてから初期化する
• 初期化できない場合は、修理も検討

スマホを初期化すると、不具合が解消され動作が安定するなどのメリットがあります。

しかし、スマートフォン本体の寿命は数年といわれています。

日頃からバックアップを心掛け、トラブルや故障に備えておきましょう。

監修者/前田 知伸

富士通を経て、リブート㈱代表取締役。パソコンリサイクル業15年目。国内外のIT資格を保有。NHKなど出演実績有り。