アンドロイドスマホの人気機種「OPPO」。コストパフォーマンスに優れたモデルとして、新機種・中古品ともに高い需要があります。
このページでは中古買い取りなどの際に必要な、OPPO端末の初期化について解説します。
OPPO端末は他のメーカーの機種と異なり、独自に4種類の初期化方法が用意されています。また、データをバックアップする方法もSDカード、PC、クラウドへの保存など様々なパターンがあります。
バックアップやリセット作業には一時間ほど掛かりますので、慌てず確実に作業しましょう。ひとつひとつの手順はとてもシンプルで、スマホ初心者でも操作可能です。
OPPOには四つのリセットモードが用意されています。初期化したいファイルや、シチュエーションに応じてお好み方法を選んでください。
No | 種類 | 使用例 |
1 | 工場出荷時の状態にリセット | OPPOを手放すとき(売却・人に譲るなど) |
2 | ネットワーク設定をリセット | Wi-Fiに接続できない、圏外のまま復帰しない場合など |
3 | システム設定のみリセット | 日付・時刻・キーボード入力などをリセットするときなどに使用 |
4 | ダウンロードされたアプリとそのデータを消去する | 画像や動画、オーディオファイル以外の全てを初期化したいときに使用 |
OPPOを中古品として売りたい・ご家族やお友達にゆずりたい場合、故障や劣化で廃棄する場合は「1.工場出荷時の状態にリセット」で初期化してください。
OPPOの動きが明らかに遅い、フリーズを繰り返すようなとき、工場出荷状態に戻すことで問題が解消される見込みがあります。
ただし、すべてのデータ・アプリが消えますので、まずは「スマホが重いのはどうして?動作を改善する方法」の手順をお試しになってください。
Wi-Fiがつながらない、圏外になる等の通信障害の場合、「2.ネットワーク設定をリセット」すると復旧したり原因が特定できたりする可能性があります。
日付や時刻がおかしい、キーボード入力変更されてしまったなどのトラブルは「3.システム設定のみリセット」により問題が解消します。
アプリによる不具合の場合、「4.ダウンロードされたアプリとそのデータを消去する」を実行すると動きが軽くなることがあります。
初期化する前に、大切なデータはバックアップ(コピーを保存)しておきましょう。ここでは、様々なデータのバックアップ・移行のやり方をご紹介します。
バックアップのやり方、保存先は下記の3つの中からお好きな方法を選んでください。
OPPOとパソコンを接続するとバックアップが可能です。
以下の2つの手順でmicroSDカードにバックアップするデータを保存できます。
【手順1:OPPO搭載機能によるバックアップ】
OPPOには独自のバックアップ機能が標準搭載されています。この機能を使用すると以下の項目がバックアップ可能です。
以下の手順を実行してください。
設定→システム設定(その他の設定)→バックアップとリセット→バックアップと移行→ローカルバックアップ→新しいバックアップを作成
【手順2:写真・動画・オーディオデータなどのバックアップ】
手順1では保存できなかった以下のようなデータは個別にmicroSDカードに保存してください。
これらは以下の手順でそれぞれコピーを保存してください。
グーグルアカウントを使用すると、下記2つのやり方でバックアップが可能です。
詳細は、「デバイスのバックアップ – Android」「写真や動画をバックアップする – Android」をご確認ください。
『おサイフケータイ』は、モバイル用電子マネーのポータル(入り口)アプリです。OPPOを初期化する前に、正しくデータ移行して残高・ポイント等を引き継ぐようにしましょう。
データ移行手順は各サービスごとに異なります。基本的な手順は下表のとおりですが、各サービス毎の手順をご確認ください。
パターン 1 | データをサーバ上にアップロードし、初期化後にダウンロードする | 楽天Edy、モバイルWAON、nanaco、モバイルSuica、モバイルPASMO、QUICPayほか |
パターン2 | データを削除し、初期化後の端末で再設定する | スマートフォンSKIPサービス、JALタッチ&ゴーサービス、dポイントカード、ヨドバシゴールドポイントカード、ローソンモバイルPonta、ビックポイントケータイほか |
パターン3 | 手続き不要 | モバイルスターバックスカードほか |
OPPOを売る、お知り合いに譲る場合、Googleアカウントをあらかじめ削除しておく必要があります。
OPPOをはじめ、アンドロイドデバイスには「デバイス保護機能」が備わっています。これは、初期化後のデバイスが無断使用されないようにする機能です。
自らの意思で手放す場合、アカウントを削除し、次の所有者がデバイスを使えるようにする必要があります。
アカウントは下記のように削除してください。
デバイス初期化には1時間近く掛かるケースもありますので、十分に充電してください。初期化中に充電が無くなると、トラブルの原因となります。
また、念のため初期化中も充電したままにしておくと安心です。
ここから、実際の初期化方法を説明します。どの操作も、一度実行すると中断できませんので十分ご注意ください。
ここでは、以下の設定がリセットされます。
以下の手順でリセットしてください。
設定→システム設定(その他の設定)→バックアップとリセット→データの消去とリセット→ネットワーク設定をリセット
「設定→システム設定」で設定した内容がリセットされます。主な項目は以下のとおりです。
以下の手順でリセットしてください。
設定→システム設定(その他の設定)→バックアップとリセット→データの消去とリセット→システム設定のみをリセット
購入した後にダウンロードしたアプリケーション、およびアプリケーションで使うデータがリセットされます。
以下の手順でリセットしてください。
設定→システム設定(その他の設定)→バックアップとリセット→データの消去とリセット→ダウンロードされたアプリとそのデータを消去する
デバイスの全ての情報が消去され、工場出荷時の状態(購入前の状態)に戻ります。
このような場合、まずはハードリセットを試みてください。それでも問題が解消されない場合、修理または処分を検討することをおすすめします。
OPPOデバイスでは、電源ボタンと音量ダウンボタンを使って強制的にリセットできます。リカバリーモード/ハードリセット/ファクトリーリセットと呼ばれている方法です。
OPPOの修理は、公式のカスタマーサポートもしくは民間の修理サービスが利用可能です。
OPPOカスタマーサポートでは集荷・配送による修理を受けることができます。修理価格も記載されていますので、安心して利用できます。
お近くの修理店、Webサイトから修理サービス業者に依頼することができます。公式より安く済ませたい、早く直したい場合に便利です。
この記事では、OPPOの初期化について解説致しました。
スマートフォンの寿命は数年といわれています。使用を続けるうちに不具合も発生しますので、リセット・修理が必要です。
また、廃棄する場合はお住いの自治体指定の方法で処分する必要があります。手軽に処分したい方はパソコン廃棄.comをご活用ください。
監修者/前田 知伸
富士通を経て、リブート㈱代表取締役。パソコンリサイクル業15年目。国内外のIT資格を保有。NHKなど出演実績有り。