Macを使っている時に飲み物をこぼして水没させてしまう、というのはあるあるのケースですよね。
「Macが水没したときの応急処置は?」「修理費はどのくらいかかるの?」
こういった疑問を解消するために、今回はMacが水没したときの対処法や修理費について詳しく解説します。
【この記事で分かること】
目次
Macが水没したときの対処法は以下の通りです。
自分でできる対処法を根拠とともに解説します。どの方法もすぐ実践できるため、緊急時でもすぐに応急処置が可能です。
それでは一つずつ見ていきましょう。
水没後Macの電源が入っている場合、すぐにオフにしましょう。
デバイス内部に走った電流と水分が接触してショートしてしまう可能性があります。Macの状態が悪化したり、データが完全に消去されたり、最悪の場合は完全に故障して再起不能になる恐れがあります。
Macの復活を祈りながら、水没したタブレットの電源はすぐに切りましょう。
Macが水没したら直ちにUSBやACアダプターなどの周辺機器を取り外してください。
USBやアダプターの挿入部分にまで水分が入り込み、周辺機器まで故障してしまうリスクがあります。できるだけすぐに抜いて被害を最小限に抑えましょう。
Macに付いた水分をふき取りましょう。
タオルやティッシュなどを使って水分を取り除きますが、この時できるだけ優しくふき取るようにしてください。
無理に力を入れてゴシゴシふき取ってしまうと、デバイスに負荷がかかって故障につながります。Macは精密機器なので慎重に取り扱いましょう。
Macの水分を可能な限り乾燥させてください。乾燥の方法は以下の通りです。
それでは詳しく見ていきましょう。
乾燥剤を用いてMacを乾燥させる方法を紹介します。
クッキーやせんべいなどのお菓子に付属している乾燥剤とジップロックなどの密閉袋を使えば、Macを安全に乾かすことができます。
具体的な方法は以下の通りです。
水没の度合にもよりますが、1日から数日ほどでMacの電源がつくか様子を見ましょう。
ただし、この方法を試すには時間を要するため、修理が遅れるリスクがあることも理解しておく必要があります。
ドライヤーを使ってMacを乾燥させる方法もあります。
ただし、注意すべきなのは温風ドライヤーを使わないことです。Macは熱に弱い精密機器なので温風で乾かしてしまうと故障のリスクがあります。
必ずドライヤーの冷風機能を使ってMacを乾かしましょう。
上記の対処法でどうしても解決できない場合は、メーカーや業者に修理を依頼しましょう。Macが古い場合は、思い切って処分を検討してもいいでしょう。
Macの修理費は、「保証対象かどうか」「どの修理業者に依頼するか」で大きく変わってきます。
水没はApplecare+保証対象になるのか、修理費用はどのくらいかかるのか詳しく解説します。
結論から言うと、水没の場合AppleCare+の保証対象外になる可能性が高いです。
Apple公式サイトに以下のような記述がありました。
「液体接触や水没による壊滅的な損傷や有害物質による損傷など、過度の物理的損傷がある場合は、AppleCare+の保証対象になりません」
そのため、水没の場合は無償で修理してもらえるという可能性はかなり低いです。少なくとも数万円の修理費用は覚悟しておくべきでしょう。
水没したMacの修理費用は破損個所や故障の程度によってかなり大きく変わります。
少なくとも2万円以上はかかると考えた方がいいでしょう。破損がひどい場合は10万円近くかかってしまう場合もあります。
新しく買い替えた方が得をする場合もあるため、一度修理業者やメーカーに相談して修理費用の見積もりを出すことをおすすめします。
Macの水没に備えておくべき項目は以下の通りです。
水没は予測できない事故なので、事前に準備して被害を最小に抑えることをおすすめします。
データのバックアップを取っていないMacを水没させてしまうとデータを全て失うリスクがあります。つい水没させてしまったときでも、データのバックアップがあると安心です。
上記の通り作業すれば、チェックを入れた項目のファイルがiCloud上に保存されます。
HDDをお持ちでない方はバックアップ用の外付けHDDを用意してください。
フォーマットの必要がある可能性があるため、この外付けHDDは何のデータも入っていない状態にしておきましょう。
「ディスクを消去する」というメッセージは、外付けHDDがTime Machineでのバックアップに必要なフォーマットになっていない時に出るメッセージです。
バックアップに適したフォーマットにするため、「消去」を選択してください。
ただし、「消去」を選択した場合はHDD内に残っているデータがすべて消えてしまうので、HDD内に必要なデータが残っている場合は一旦作業を中断してデータを退避させてください。
参考:Time Machine で Mac をバックアップする – Apple サポート (日本)
Mac水没のよくあるパターンとして、キーボードに飲み物をこぼしてしまうことが挙げられます。
電気製品ショップなどでキーボードカバーを購入し、キーボードを守るという手もあります。キーボードカバーで覆っておけば、水分だけでなくホコリなどからも防げます。Macを少しでも長持ちさせたい方におすすめです。
水没しそうな場所でMacを使わないことを心がけましょう。
キッチンなどの水回りではMacを開かない、Macの近くに飲み物を置かないことを徹底すれば水没のリスクを防げます。
水回りや飲み物付近での使用を控えて、「ついうっかり水没させてしまった!」という状況をなるべく避けましょう。
Macを水没させてしまったときの対処法についてご紹介しました。
主な対処法は以下の通りです。
Macを水没させたときは焦って間違った行動をしがちですが、できるだけ落ち着いて適切な対処をしましょう。
Macの水没は保証対象外になる可能性が高いため、修理費が高くつきます。買い替えた方がお得というケースもあるため、修理費の見積もりを出すことをおすすめします。
思い切って処分を決めた方は、業者に任せて安全にMacを処分しましょう。
監修者/前田 知伸
富士通を経て、リブート㈱代表取締役。パソコンリサイクル業15年目。国内外のIT資格を保有。NHKなど出演実績有り。